RETUR & REKLAMATION

RETUR
LR Design´s produkter är alla tillverkade enligt kundanvisning och därmed specialtillverkade.
Varor som är specialtillverkade efter konsumentens anvisningar eller som har en tydlig personlig prägel. har ingen returrätt. enligt konsumentköplag & Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler .
Returer som inte är godkända av LR Design mottas inte. Full betalningsskyldiget föreligger om man avstår hämta ut leveranser hos ombud. Detsamma gäller om man returnerar utan godkännande från LR Design
REKLAMATION
Uppfyller inte produkten det som ligger som grund för beställningen (bekräftelsen), kan reklamationsrätt föreligga.
Vi tillverkar i enlighet med beställning. Garanti om texters exakta placering på graverade produkter kan inte gess, ev avvikelser från beställning är ingen reklamationsgrund. Detta då det inte finns angivelse om milimerterplacering eller placering x /y koordinater. Vi placerar på bästa sätt efter beställning. Detsamma gäller textrader & symbolers höjd och längd. Vi garanterar inga exakta mått på någonting.

För att reklamera felaktiga produkter:
1. Ta ett BRA foto på det som är grund för reklamation.
2. E-maila foto + ett meddelande om att ni avser reklamera.
3. Är produkten skadad i posthantering, vänligen reklamera detta hos Posten istället.
4. Invänta vårt svar om godkännande eller inte godkännande av reklamation.
5. Vill du skicka tillbaka produkten till oss för påseende, gör du detta med fördel som rekommenderad försändelse.I de fall du avstår följa våra rekommendationer och guidelines utgår retur och reklamationsrätt.